Arbeidsmangfold i organisasjoner Hvordan jobbe bedre

De arbeidsmangfold Det skjer når en offentlig eller privat organisasjon består av mennesker som deler forskjellige egenskaper, enten overfladiske (som hudfarge eller nasjonalitet) eller funksjonelle (ferdigheter og evner).

Mangfold er et kjennetegn ved en gruppe mennesker eller en sosial gruppe som gjør mennesker forskjellige fra hverandre, objektivt eller subjektivt. Generelt sett skilles det mellom to brede kategorier:

-Funksjonelt mangfold: de er interne forskjeller som erfaring, ferdigheter, verdier, dyktighet, holdninger ...

-Sosialt mangfold: overfladiske forskjeller; hudfarge, alder, kjønn ...

For tiden har det skjedd store endringer i samfunnet som har forårsaket enormt mangfold. Blant dem er globalisering, innlemmelse i funksjonshemmede, aldersforskjeller i arbeidsgrupper ...

Artikkelindeks

• 1 Hvorfor er det viktig å jobbe med mangfold??
• 2 Hvordan forbedre en organisasjon med mangfold?
• 3 konklusjon

Hvorfor er det viktig å jobbe med mangfold?

Fordi mangfold er en realitet (for eksempel Spania er det mest multietniske landet i EU), må vi vite hvordan vi kan øke de positive konsekvensene av dette fenomenet. Dermed bekrefter forskningen at mangfold, hvis det fremmes under visse forhold, øker informasjonen, kommunikasjonen og kvaliteten på arbeidsteamene.

På den annen side er det kjent at ikke alle grupper med mangfold fungerer like bra. De som er funksjonelt forskjellige (ferdigheter, kunnskap, trening) fungerer bedre enn de som er sosialt forskjellige (kjønn, alder ...).

Dette kan tas i betraktning i en bedrift / høyskole / institutt / universitet når sjefen eller professoren gjør teamarbeidsgruppene.

Det skal imidlertid bemerkes at mangfold ikke i seg selv har positive effekter, det er nødvendig å optimalisere det. Hvilke forhold kan vi forbedre for å øke de positive resultatene av mangfold?

Hvordan forbedre en organisasjon med mangfold?

Kontroller oppgavekonflikter og unngå personlige

Leksekonflikter er de som oppstår på grunn av problemer med den samme jobben eller aktiviteten som blir gjort (for eksempel å ikke bli enige om hvordan et magasinomslag skal se ut).

De personlige er de som er basert på menneskers fysiske eller psykologiske egenskaper (kritiser det fysiske utseendet, verdiene, meningene ...).

Oppgavekonflikter på middels nivå er positive fordi på den måten unngås gruppetanke (at alle medlemmer i samme gruppe tenker det samme), noe som er veldig negativt.

Imidlertid er personlige konflikter veldig negative, og du må sette klare grupperegler for å unngå dem.

Bruk heterogene grupper for vanskelige oppgaver og homogene for oppgaver som krever enkle oppgaver.

Heterogene grupper presterer bedre på oppgaver som involverer kreativitet og er ikke presserende. Homogene grupper presterer bedre på enkle, tidspressede og monotone oppgaver.

Fremme kommunikasjon

 Funksjonelt mangfold øker gruppens effektivitet hvis det er kommunikasjonsprosesser: hold møter, dynamikk ...

Fremme positive holdninger

Fremmer en kultur med positive holdninger til forskjeller, der mangfold verdsettes som en merverdi.

Fremmer integrasjonen av forskjellige grupper

Det oppmuntrer til integrering i ulike grupper der du vurderer at det er funksjonelt eller sosialt forskjellige mennesker.

Konklusjon

Kort sagt, den mangfold det er en realitet i dagens samfunn og har i seg selv ingen positive eller negative konsekvenser.

Vi blir nødt til å håndtere de nevnte faktorene slik at de gir oss verdi (enten som person eller i et selskap), og vi kan se effekter som kvalitet på arbeidsgrupper, kreativitet, innovasjon ...