Stress på jobben

I sammenheng med den økonomiske krisen og usikkerheten til dagens arbeidsmarked, blir det stadig vanligere å finne arbeidstakere utsatt for høyt stressnivå i jobben. Mesteparten av tiden avviser selskaper ikke at det er et stressproblem blant de ansatte, men de anser at dette nivået av skadelig stress har å gjøre, ikke med selskapet og dets arbeidsmetode, men med arbeidstakernes personlighetskarakteristikker / ess. Ingenting kan være lenger fra virkeligheten: psykososiale risikoer i selskapet er knyttet til svært tøffe arbeidsforhold, med svært høye priser, med utilstrekkelig lederstil, med for høye krav, med lite eller ingen definerte oppgaver osv. Nemlig, stress vil være relatert til arbeidsorganisering.

"Det mest produktive arbeidet er det som kommer ut av hendene på en lykkelig person" (Victor Pauchet)

Men hvordan definerer du stress på jobben? Stress på arbeidsplassen er definert som settet med følelsesmessige, kognitive, fysiologiske og atferdsmessige reaksjoner som personen lider overfor visse ugunstige eller skadelige aspekter av innholdet, organisasjonen eller arbeidsmiljøet. Kort sagt, det ville være en tilstand preget av høye nivåer av spenning og nød, med en hyppig følelse av ikke å takle den stressende situasjonen.

Hva slags konsekvenser kan eksponering for langvarig stress få for personen? Litt stress er bra, det hjelper oss å prestere optimalt på jobben. Men når den stressende situasjonen ikke løses tilfredsstillende på lang tid, gjør den høye aktiviseringen som personens kropp lider av, den syk og får en rekke konsekvenser, både fysiske og psykiske:

1. Mulighet for å lide av kardiovaskulære problemer, sår, muskuloskeletalsmerter, etc..
2. Angst, depresjon, psykosomatiske lidelser, søvnløshet, etc..
3. Rusmisbruk for å prøve å "kontrollere" angst: drikke alkohol, røyking osv..

I tillegg til disse fysiske og psykologiske konsekvensene, er det også en rekke effekter i arbeiderens sosiale sfære, noe som gjenspeiles i familiens sfære: konflikter med partneren, med barna osv. på grunn av mulig mangel på oppmerksomhet eller gradvis oppgivelse av familiens ansvar på grunn av deres problem på arbeidsplassen.

Selskapet er også påvirket av det høye stressnivået i arbeidsstyrken, i form av: økt fravær, uberettiget fravær, dårlig arbeidstakerprestasjon eller mulig økning i arbeidsuspekter.

Hva kan bedrifter gjøre for å redusere stressnivået til arbeidstakerne?

Det er ikke for dyrt å innføre visse endringer i organisasjoner for å forbedre arbeidsmiljøet og derved redusere stressnivået til mennesker. Snarere er det et problem med organisasjonskulturen..

1. Legge til rette forlik mellom arbeid og familieliv, som blant annet øker fleksible timer.
2. Oppmuntre samarbeid mellom ansatte og mellom dem og deres sjefer, og forbedrer for eksempel teamarbeid.
3. Støtt arbeideren slik at han kan utvikle alle sine potensiell kunnskap og ferdigheter, samt legge til rette for kontinuerlig læring.
4. Oppmuntre autonomi av personen, fremme beslutningstaking som er relatert til arbeidsmetoder eller rekkefølgen av oppgaver.
5. Garanti a rettferdig behandling. Gi folk en rettferdig lønn eller garantere like muligheter mellom menn og kvinner.
6. Oppmuntre til klarhet og organisatorisk gjennomsiktighet: definere jobber, tildelte oppgaver og margin for autonomi.
7. Fremme bruken av "positiv forsterkning" og kommunikasjon av sjefer.
8. Tilpass Arbeidsmengde til arbeidsdagen.