Gjennom våre liv danner vi utallige grupper på grunn av kraften som gruppetenk. Denne spesifikke typen tenkning er det som tar oss et skritt videre når det gjelder å søke løsningen på de problemene som en enkelt person ikke kunne løse hver for seg..
Hver gruppe må ta avgjørelser. Noen vil velge bra, andre dårlig. Problemet er imidlertid ikke å velge riktig eller galt, men å få en gruppe til å fungere skikkelig slik at avgjørelsen er best mulig innenfor mulighetene og begrensningene til denne gruppen..
All beslutningstaking er en prosess komplisert og som en prosess ser det ut påvirket av ulike faktorer. Noen av disse vil ha sin opprinnelse i individuelle forskjeller mellom medlemmene som utgjør gruppen, andre i karakteren av beslutningen som skal tas, og det kan til og med være kontekstuelle faktorer som påvirker gruppens beslutningstaking..
En av de viktigste faktorene som påvirker beslutningstaking er nivå på deltakelse og hierarki som gruppen har. Det var ikke vanskelig å tenke at en gruppe bestående av medlemmer som ikke var veldig deltakende, ikke var bestemt til å ta de mest hensiktsmessige avgjørelsene. Imidlertid kan visse mennesker tro at en rangert gruppe vil ta bedre beslutninger. Ingenting er lenger fra virkeligheten, hvis gruppen vår har et høyt nivå av hierarki, vil all beslutningstaking falle på et lite antall mennesker (de som liker posisjoner av høy betydning), noe som vil påvirke kvaliteten på beslutningstaking..
De hjemmelekser Det gruppen står overfor er også en faktor å ta hensyn til. Det har med å gjøre vanskelighet av avgjørelsen, den natur oppgave eller hvis det krever en eller flere beslutninger. Hvis oppgaven er tvetydig, vanskelig eller krever å ta for mange beslutninger, kan gruppemedlemmer lettere komme i konflikt. Dette vil øke nivået av usikkerhet av oppgaven som skal stilles, noe som vil påvirke negativt hvis gruppen ikke har nok tid eller tilstrekkelig kapasitet til å velge den mest hensiktsmessige avgjørelsen for hver situasjon.
De metode eller regel at gruppen følger når man tar en beslutning er også en nøkkelfaktor. Det mest brukte er å stemme enten enstemmig eller med flertall..
Til slutt vil en annen differensialfaktor være individuelle forskjeller for hvert medlem av gruppen. De personlige egenskapene, opplevelsen, kreativiteten eller kapasiteten til hver enkelt påvirker søket etter alternativer for å løse problemer, som er direkte relatert til beslutningstaking.
Imidlertid, i hvilken som helst gruppe et minimum av rekkefølge. For det første må det utforskes for å innhente informasjon, det andre vil være å generere alternativer med innhentede data for til slutt å velge den som passer best til oppgaven som skal utvikles.
Vi er alle enige om at det i første øyeblikk av beslutningstaking er interessant for gruppen å innlemme større antall mulige alternativer. På denne måten kan vi oppmuntre gruppen til å ha et bredt spekter av alternativer å velge mellom..
For dette, blant de mest brukte teknikkene finner vi idédugnad (eller idédugnad). I det uttrykker gruppemedlemmer åpent og spontant sine meninger om et bestemt emne, og tar heller ikke hensyn til interessen, effektiviteten eller hensiktsmessigheten av disse ideene. Tanken er å tilby så mange alternativer som mulig uten å sensurere noen. I tillegg, i likhet med brainstorming, ville vi ha bordhjul. Denne teknikken er nøyaktig den samme som den forrige, med unntak av at medlemmene må følge et roterende skifte for å bidra med sine meninger..
Det grunnleggende prinsippet for begge teknikkene er det faktum at alle ideene som gis blir tatt som gyldige eller gode, selv om de ikke er i samme grad.
Når vi har generert alternativene, teknikken SWOT (Svakheter, trusler, styrker og muligheter) er det som hjelper oss å gi dem en verdi. Når SWOTene til de forskjellige alternativene er analysert, vil de klassifiseres i henhold til deres større eller mindre tilhørighet i situasjonen der vi befinner oss.
Sammen med disse teknikkene kan vi inkludere teknologien til Nominell gruppe, som følger følgende trinn:
De Phillips 66 det kan være til stor hjelp for komplekse problemer som kan deles inn i forskjellige deler. I denne teknikken dannes grupper på 6 personer som en del av problemet får diskutere i 6 minutter. Til slutt vil en talsperson fra hver gruppe rapportere resultatene av hver diskusjon..
Til slutt er det verdt å markere i denne listen over teknikker Delphi-prosess. Det er en veldig nyttig teknikk, men med noen begrensninger (det tar lang tid å ta en beslutning). Jo flere kommunikasjonsteknologier går frem, desto raskere blir denne prosessen (e-post gir oss mulighet til nesten å få svarene fra alle medlemmene som er en del av gruppen.
Delphi-prosessen griper inn på følgende måte:
Når alle alternativene er evaluert, må du bestemme deg. Når man snakker om grupper, forventes det at den endelige avgjørelsen vil bli tatt enstemmig, men dette alternativet er ikke alltid mulig, og noen ganger er det ikke det rette alternativet. For å prøve å optimalisere og forbedre resultatet, kan en rekke metoder brukes til å oppnå et flertallsbeslutning, der følgende skiller seg ut: stemme, de godkjenner stemme, de summen av rekker, de minimumsavvik bølge aggregering av numeriske uttrykk.
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.