Sam Walton var grunnleggeren av Wamart, et multinasjonalt selskap med amerikanske forhandlere, som driver kjeder av lavprisvarebutikker og lagerklubber.
Den har for tiden mer enn to millioner ansatte og fordeler på mer enn 20 milliarder dollar i året. Den har 8500 butikker i 15 land, under 55 forskjellige navn. I 1945, etter å ha gått gjennom hæren, åpnet han en liten butikk i Newport, Arkansas, ved hjelp av sparepengene sine og svigerfarens..
Fra det øyeblikket begynte han å implementere prinsippene han trodde på; lave priser, god service, mange produkter og å holde butikken åpen lenger enn konkurrentene.
Inspirert av den suksessen til denne dollarbutikken, og drevet til å tilby enda større tilbud og priser til sine kunder, åpnet Sam i en alder av 44 den første Walmart-butikken i 1962 i Rogers, Arkansas..
Tretti år senere hadde Walmart allerede 1.900 supermarkeder, mer enn 430.000 ansatte, et salg på 55.000 millioner dollar og et overskudd på mer enn 2.000 millioner, og ble dermed det største hypermarkedet i verden.
Han sa selv at du trenger å stole på din egen virksomhet mer enn noen annen. Og det beviste han, siden det på hans tid ingen trodde at du kunne lykkes slik du gjorde. Hvis du ikke har lidenskap for det du gjør, vil du ikke kunne jobbe timene det tar å oppnå det du vil..
Enhver person med erfaring i et selskap er klar over at ansatte er den viktigste delen. Walton visste at hvis han kunne begå dem, ville suksessen hans være nærmere..
Sam ringte til sine medarbeidere og prøvde å formidle at de begge jobbet for å få selskapet i gang, og at de begge hadde godt av å jobbe godt. Han understreket alltid behovet for å sette pris på godt arbeid.
Uten tvil var en av Waltons hemmeligheter at han observerte kundeatferd i supermarkedene sine og tilpasset organisasjonen av butikkene for å forbedre shoppingopplevelsen.
Selv om dette ikke alltid fungerer, var Walton overbevist om at en av nøklene til hans suksess var å gjøre det ingen andre gjorde. I ditt tilfelle, angi lave priser, med svært liten fortjenestemargin.
Faktisk er hovedfilosofien til selskapet å få kundene til å spare ved å kjøpe i supermarkedene.
For Sam var kunden sjefen, og hvis forventningene hans ble overgått, ville han kjøpe fra supermarkedene sine igjen.
-Det er bare en sjef. Klienten. Og han kan si opp hvem som helst i selskapet, fra presidenten til den siste ansatte, ganske enkelt ved å bruke pengene sine andre steder..
-Høye forventninger er nøkkelen til alt.
-Hvis jeg måtte velge et enkelt element i livet mitt som har gjort hele forskjellen, ville det være lidenskapen å konkurrere..
-Fremragende ledere går ut av deres måte å bygge opp personalets selvtillit. Hvis folk tror på seg selv, er det utrolig hva de kan oppnå.
-Hvordan ledere behandler tilknyttede selskaper er nøyaktig hvordan samarbeidspartnere vil behandle kunder.
-Feir suksessen din. Finn litt humor i dine feil.
-For å lykkes i denne verden, må du endre hele tiden.
-Enkeltpersoner vinner ikke, lag gjør det.
-Overgå forventningene til kundene dine. Hvis du gjør det, vil de komme tilbake igjen og igjen. Gi dem det de vil og litt til.
-Vi jobber alle sammen; det er hemmeligheten.
-Hvis du elsker jobben din, vil du være der ute hver dag og gjøre ditt beste, og snart vil alle rundt deg fange lidenskapen din, som feber..
-Kontroller utgiftene dine bedre enn konkurrentene. Det er der du alltid kan finne konkurransefortrinnet..
-En person som søker ære får ikke mye.
-Forplikt deg til virksomheten din. Tro på ham mer enn noen annen.
-Ved å samarbeide vil vi senke levekostnadene for alle. Vi vil gi verden muligheten til å vite hva det er å redde og leve bedre.
-Du kan lære av alle.
-Hvis alle gjør det på en måte, er det en god sjanse for at du kan finne din nisje ved å gå i motsatt retning..
-Hvis du vil ha en vellykket virksomhet, må folket føle at du jobber for dem, ikke at de jobber for deg..
-Kanskje han ble født for å være handelsmann, kanskje det var skjebnen. Jeg vet ikke. Men jeg vet en ting sikkert: Jeg elsket å handle i det minste fra starten.
-Ingenting mot strømmen. Gå den andre veien. Ignorer konvensjonell visdom.
-Vi jobber alle sammen. Det er hemmeligheten.
-Gi vanlige mennesker en sjanse til å kjøpe de samme tingene som rike mennesker.
-La alle lure på hva ditt eget triks vil være.
-Kapital er ikke knapp, visjon er.
-De to viktigste ordene jeg skrev var på det første Walmart-tegnet: "Tilfredshet garantert.".
-Vi har alle godt av å bli korrigert, hvis vi blir korrigert på en positiv måte.
-Hver Walmart-butikk må gjenspeile kundenes verdier og støtte visjonen de har for samfunnet sitt..
-Del fordelene dine med alle dine medarbeidere og behandle dem som kolleger. I sin tur vil de behandle deg som en partner, og sammen vil du gå utover forventningene dine..
-Jeg har alltid vært drevet av å motstå systemet, ved å innovere, ved å ta ting utover der de har vært.
-Nøkkelen til suksess er å komme seg ut av butikken og høre hva medarbeidere har å si..
-De fleste av oss finner ikke på ideer. Vi tar ideer fra noen andre.
-Fokuser på noe kundene ønsker, og lever det deretter.
-Hvis du ikke hører på kundene dine, vil noen andre gjøre det.
-Uten datamaskinen kunne ikke Sam Walton ha gjort det han har gjort.
Forretningsfraser
Gründerfraser
Setninger om suksess
Henry Ford siterer
Elon Musk Sitater
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.