De prosessautomatisering er et teknologisk begrep som brukes for å beskrive enhver aktivitet som automatiseres ved bruk av datamaskiner og dataprogramvare. Oppgaver som er automatisert krever mindre menneskelig inngripen og kortere behandlingstid.
Forretningsprosesser er dokumentert og styrt for å gi større konsistens og gjennomsiktighet til oppgaver. Denne automatiseringen kan styres av spesifikk programvare og applikasjoner. Også kalt prosessautomatisering av informasjonsteknologi.
Hver bedrift trenger denne automatiseringen for å håndtere rutinemessige aktiviteter, små eller store. Dette hjelper en forretningsorganisasjon til å håndtere mekaniske kontoroppgaver.
Prosessautomatisering er først og fremst fokusert på automatisering, for deretter å perfeksjonere den. Siden forretningskravene varierer raskt, blir ikke pilotprosesser designet før du velger programvaren.
Å gjennomføre prosessautomatisering kan være en betydelig aktivitet. Ettersom mange forretningsmiljøer er virtuelle eller skybaserte, kan deres kompleksitet være utfordrende.
Artikkelindeks
Ansatte trenger bare å få opplæring i hvordan det fungerer, noe som er veldig enkelt å lære. Dette gir en fordel i forhold til tradisjonelle automatiseringsmetoder..
Automatiseringsprogramvare er vanligvis veldig lett å forstå og bruke. Derfor trenger ikke brukerne spesiell kunnskap for å bruke dem..
Prosessautomatiseringsplattformer tar sikte på å integrere disse tre elementene sømløst:
De er klausulene, dataene og dokumentene som beskytter forretningsparametrene. Noen av disse reglene kan være fullstendig automatiserte, mens andre må gjennomgås av noen som er involvert i prosessen..
Det er informasjonen i forretningsapplikasjoner som det henvises til når du oppdaterer prosesser. Disse dataene er høyt organisert og er lett å oppdage av algoritmer, da de vises i faste felt i poster..
Maskiner kan generere strukturerte data, for eksempel sensorer som måler temperatur. Mennesker også, som når de fyller ut feltene for alder, kjønn eller nasjonalitet på et skjema.
Selv om de er mer subjektive, er de ekstremt viktige, da det meste av informasjonen som brukes til å ta forretningsbeslutninger er ustrukturert. Disse dataene kan komme fra mange deler, og det er ikke lett å sette dem i det strukturerte rad- og kolonneformatet for enkel analyse..
Prosesser som kan håndteres gjennom automatisering er: monteringsjobber, prosjektledelsesoppgaver, sikkerhetsovervåking, prosessflyter for ordreutfylling og lagerstyring.
Ved å redusere manuelt arbeid med disse prosessene, kan oppgaver utføres jevnt og med liten sjanse for feil. Folk kan tildeles oppgaver som krever større dømmekraft.
Målet er å oppnå total klarhet i prosessene som skjer utenfor forretningslokalene.
For eksempel å plassere sensorer i lastede containere for å spore bevegelser, gi varsler når selene er ødelagte, eller når temperaturforholdene ikke er gode i containere som transporterer medisiner eller mat..
En klient ønsker å få et lån. Derfor bruker den ansatte automatisering i godkjenningsprosessen, og kjører en økonomisk analyse for å verifisere kundens kreditt. Du kan umiddelbart fortelle kunden om lånebeløpet, under hvilken rente og andre forhold.
Selskapet sparer penger, risikoen for at den ansatte tar en inkonsekvent beslutning reduseres og kunden er fornøyd fordi de får en umiddelbar respons.
Dette har blitt innlemmet i forretningsprosesser som spenner fra innkjøpsordrer og ordrebehandling til budsjettgodkjenninger. Elektroniske applikasjoner, signaturer, godkjenninger og filer er organisert i en papirløs arbeidsflyt.
Enten det er å lette arbeidsflyten, gjøre arbeidernes jobber raskere eller å sikre at arbeidet blir gjort riktig hver gang, hjelper prosessautomatisering organisasjoner med å være konkurransedyktige..
- Programvaren glemmer ikke noen frist så lenge den nødvendige informasjonen er riktig angitt i systemet.
- Effektiviteten økes kraftig ettersom programvaren fungerer utrettelig og ikke gjør noen feil.
- Fullføringen av tilordnet arbeidsflyt øker når responstiden øker.
I tillegg, ettersom antall arbeidere er redusert etter implementering, kan selskapet spare penger på overhead. Kompatible arbeidere kan få tildelt å løse mer komplekse problemer.
Maskiner gjør ikke feil. Handlinger blir aldri forsinket, med mindre det er pålagt å gjøre det. Dette sikrer bedre overholdelse av eksisterende vedtekter og et revisjonsspor. Det er mindre sjanse for utilsiktet menneskelig feil, og dermed sikre en jevn utgang fra prosessen.
Det sikrer at kostnadene for å fullføre et prosjekt reduseres. I tillegg vil arbeidere knyttet til gjentatte jobber nå kunne delta i andre komplekse og verdifulle prosjekter.
En slik funksjonsfordeling kan være gunstig i finans- og arbeidssektoren. Arbeidere føler seg mer verdifulle og har også en dypere tilfredshet.
Et transportselskap tar sikte på å øke antall sjåfører uten å øke kontorpersonalet for å øke produktiviteten.
Den største hindringen er at alt kontorarbeid gjøres manuelt. Drivere samler inn betalingsinformasjon fra kunder, og sporer også sine egne tidsplaner manuelt.
Denne informasjonen leveres til kontoret ved å ringe eller faks, for å bli lagt inn manuelt i regnskapet. Denne prosessen er treg, ineffektiv og også utsatt for menneskelige feil.
Prosessflyten ble forbedret med automatiseringen. Selskapet tildelte driverne nettbrett med programvare som:
- Spor automatisk sjåførens kjøretid.
- Fang enkelt kundeinformasjon.
Denne informasjonen blir automatisk sendt til kontorpersonalet, og synkroniseres dermed med regnskapssystemet.
Et selskap som utvikler store og komplekse informasjonssystemer jobber med en partner for å bygge et system som muliggjør endringsforespørsler til Aktivitetskatalogen.
Den forrige prosessen var komplisert, fordi dataene ble sendt manuelt gjennom flere forskjellige systemer. Selv om prosessen fungerte bra, kan feil i noen tilfeller føre til feil.
Ved å sentralisere denne prosessen med installasjon av et enkelt system, reduserte selskapet godkjenningsprosessen, og lette overvåking og unngå feil forårsaket av at informasjonen ikke ble overført riktig mellom systemene..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.