Synkron eller synkron kommunikasjon er en der utveksling av informasjon via internett, enten det er datamaskiner, telefon eller annet elektronisk utstyr, skjer i sanntid.
Denne utvekslingen utføres innenfor rammen av den såkalte Computer Mediated Communication (CMC), det vil si kommunikasjon formidlet av datamaskiner..
Eksempler på synkron kommunikasjon er de som utføres gjennom chat, eller gjennom plattformer og applikasjoner som WhatsApp, Zoom, Skype, etc. Disse og andre plattformer og utstyr er kjent som informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT).
Som et resultat av koronaviruspandemien økte bruken av synkrone applikasjoner og media som blant annet Zoom, Skype, WhatsApp, i dramatisk grad både på arbeidsplassen og i utdanningen..
Det var også en revolusjon i bruken av synkron kommunikasjon i personlig kommunikasjon, familiegrupper og venner, og i bruken av "virtuelle" partier, siden ansikt til ansikt ikke ble anbefalt..
Hovedkarakteristikken ved synkron kommunikasjon er at den utføres i sanntid, sender og mottaker er foran utstyret sitt samtidig som de utveksler informasjon.
I synkron kommunikasjon deles informasjon umiddelbart, uavhengig av om den utføres på en audiovisuell måte eller gjennom skriftlige tekster, for eksempel i chatter.
Det lar deg endre meninger og planer i sanntid, takket være samtidig debatt og ideutveksling. Denne kommunikasjonen favoriserer argumentasjon og presiseringer.
I synkron kommunikasjon, spesielt når det er skriftlig, er det viktig å registrere tiden, å vite hvilken melding som går foran hvilken, og å unngå forvirring i utvekslingen av informasjon..
I begynnelsen brukte synkron kommunikasjon, når den bare var til stede i chatten og ble gjort skriftlig, symboler som uttrykksikoner og ressurser som å skrive med store bokstaver eller gjenta vokaler, for å indikere følelser eller understreke visse setninger eller ord.
Disse kodene og symbolene har spredt seg til alle sosiale nettverk på internett.
Synkron kommunikasjon er av to typer: bruker-til-bruker, og mellom flere brukere.
De er personlig kommunikasjon, mellom en enkelt avsender og en enkelt mottaker, i sanntid. Takket være forskjellige applikasjoner som WhatsApp, Telegram, Messenger, Lime, Instagram eller Twitter.
Alle de elektroniske eller virtuelle samtalene og møtene som inkluderer mange deltakere, for eksempel chatter, videokonferanser, workshops, kurs og distanseklasser ved bruk av applikasjoner som Zoom eller Skype, blant andre.
Det er også mulig å dele den inn i audiovisuell synkron kommunikasjon og skriftlig synkron kommunikasjon.
Det er en der avsenderen og mottakeren kan se og snakke i sanntid. Foreløpig har flere plattformer og applikasjoner denne kommunikasjonsmåten.
Det var den første synkroniserte kommunikasjonen via datamaskiner som ble gjennomført gjennom samtalene som ble utført i fora på forskjellige websider. De blir fortsatt brukt i akademiske fora eller på nettverk som WhatsApp eller Telegram.
Synkron kommunikasjon tillater direkte kommunikasjon mellom forskjellige brukere og utveksling av rollen som avsender og mottaker.
Informasjonen eller materialet som overføres kan diskuteres umiddelbart, favorisere rettelser og endringer, eller i det minste utveksle synspunkter.
Det gjør det mulig å utføre aktiviteter av forskjellige typer (arbeid eller utdanning), uten behov for overføring og opphold på trygge steder.
I løpet av koronaviruspandemien i 2020 utviklet millioner av studenter og arbeidere sine aktiviteter takket være plattformer og applikasjoner som tillot synkron kommunikasjon.
Synkron kommunikasjon favoriserer muligheten for å konsultere raskt før du iverksetter tiltak, favoriserer et demokratisk klima på jobb, skole eller i personlige forhold.
Synkron kommunikasjon lar deg delta og utføre aktiviteter på avstand, for eksempel medisinske inngrep, eller reparasjonsarbeid med leger eller teknikere som kommuniserer via datamaskiner eller mobiltelefoner.
Ulemper
Når det gjøres i sanntid, spesielt i audiovisuelle fora, kan det være delvis tap av informasjon, som meninger, kommentarer og forslag som svar på den første eksponeringen.
Selv om noen applikasjoner har muligheten til å lagre kommentarer, er det ikke alle som gjør det.
Hvis reglene for debatt ikke er klare, er det mulig å miste kontrollen når man diskuterer et emne eller utfører en aktivitet, spesielt når det er flere brukere.
I chatter eller skriftlige fora med flere brukere kan intervensjoner forveksles med å ikke vite hva hver av deltakerne henviser til.
Synkron kommunikasjon krever litt høyere kunnskapsnivå fra brukernes side, for å bli med i forumet og delta. Selv om stadig enklere applikasjoner har redusert denne vanskeligheten.
Synkron kommunikasjon kan påvirkes av tekniske feil eller begrensninger i internettjenesten, i forskjellige land eller regioner i verden. Den økende bruken av mobile internettjenester har imidlertid bidratt til å løse disse problemene..
Selv om fora og chat begynte å bli utviklet og brukt i åttitallet i forrige århundre, har det vært i det 21. århundre at synkron kommunikasjon har blitt et permanent faktum i våre liv. La oss se noen eksempler.
Fora og chatter er for tiden spredt over alle sosiale nettverk og har tjent både til å forene og generere uenighet, spesielt når de har blitt knyttet til politikk (som Twitter, Telegram eller Facebook).
Imidlertid opprettholder mange familiegrupper og venner permanent kontakt gjennom samtaler, og for mange grupper fra ulike arbeidsfelt har det også blitt et viktig verktøy..
Direktemeldinger
Enten gjennom lydmeldinger eller gjennom skriftlige tekster, har direktemeldinger fortrengt bruken av konvensjonelle telefonsamtaler. Populariteten til applikasjoner som WeChat, Twitter, Messenger, Whatsapp, Line, Telegram, Snapchat, Signal, etc..
Som et resultat av sosial distansering forårsaket av coronaviruspandemien, ble videokonferanseprogrammer verktøy for daglig bruk i arbeids-, utdannings- og kulturinstitusjoner og til og med i sosiale og familiesammenkomster..
De mest populære og mest brukte videokonferanseprogrammene er: Skype, Zoom, Google Hangout, Jitsi, Slack, Microsoft Teams, etc..
Lydkonferanser gir mer flytende kommunikasjon, spesielt når kvaliteten på signalet og internettilgang er ustabil og uregelmessig. De samme programmene og applikasjonene brukes som i videokonferanser.
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.