Navnene Elton Mayo og the Hawthorne eksperimenter De er ganske populære i ledelse og psykologi. Deretter vil vi fortelle deg litt om denne anerkjente forskeren og de interessante funnene fra Hawthorne-eksperimentene.
George Elton Mayo var en australsk akademiker født i 1880 i byen Adelaide. I løpet av sin akademiske opplæring hadde han studier i sosiologi og psykologi, noe som gjorde ham til en stor forsker og sosial teoretiker..
Avanserte studiene, viet han seg sterkt til industriell psykologi, hovedsakelig interessert i organisasjoner og menneskelige relasjoner innen dem. Studiene hans fokuserte hovedsakelig på analysen av hvordan produktivitet påvirkes av arbeidsmiljøet i forhold til den psykologiske komponenten til arbeidere.
Studiene hans resulterte i interessante teorier om logikken til arbeidernes følelser og kostnadslogikken i produktive organisasjoner..
Hawthorne-eksperimentene besto av en rekke modifikasjoner av arbeidsmiljøet basert på Elton Mayos teorier om menneskelige relasjoner.
I løpet av eksperimentfasen ble testgrupper valgt og endringer i arbeidsmiljøet gjort for å observere om de hadde innflytelse på individuell og kollektiv produktivitet..
Noen av disse endringene var ganske subtile som endringer i belysning og andre litt mer omfattende som endringer i pausetider eller liten pause øker og til og med økonomiske insentiver for produksjon og kutt i arbeidstiden.
Økningen i opplysning Det var ment å ha en dramatisk effekt på arbeidere ved å sette i perspektiv muligheten for å bli observert og være bedre observatører, resultatene var ganske positive i produktivitet.
Planendringer i hvile begynte med å øke fra en til to daglige pauser. Dette hadde en ganske positiv effekt på produktiviteten. Så det ble besluttet å øke antall pauser, og etterlate hvert av 5 minutter. Dette var ganske problematisk siden arbeiderne følte at arbeidsrytmen ble avbrutt, og i løpet av 5 minutter kunne de virkelig ikke hvile seg. (Produktiviteten ble redusert). Så ble det endret igjen for de to pausene som gjenopprettet produktiviteten.
De reduksjon av arbeidstid Det hadde også en ganske positiv effekt på produksjonen, men bare en periode. Alt dette syntes først å ha en ganske positiv effekt i eksperimentgruppen i forhold til produktivitet. Studiegruppene viste seg å svare ganske bra på hver av endringene som ble gjort.
Problemet for eksperimentet, merkelig nok, kom etter at studien var avsluttet med positive konklusjoner. Det viser seg at når testsesjonene organisert av forskerne var over, kom produktiviteten tilbake til sitt normale nivå og til og med redusert.
Dette var en sterk etterfot for Elton Mayo som allerede hevdet seier angående sine teorier. Men samtidig var det et stort fremskritt i hans sosiale studier om arbeidernes atferd.
For å forstå hva som skjedde under og etter eksperimentelle faser, bestemte Mayo seg for å starte en ny eksperimentell fase ved å gjennomføre individuelle intervjuer til arbeiderne for å få vite deres mening om prosessene som ble utført i selskapet.
Resultatene av intervjufasen var overraskende, de fant at arbeiderne så å si hadde en uformell organisasjon ved hjelp av hvilke de prøvde å beskytte hverandre mot administrasjonens beslutninger som de anså som krenket dem.
Som et resultat av denne oppdagelsen, en ny eksperimentell fase bruker en gruppe på 20 personer, hvorav 18 var produsentarbeidere og de to andre tilsynsarbeiderne. Eksperimentet besto av å gi økonomiske insentiver til eksperimentgruppen hvis de klarte å øke produksjonen.
Veiledere ble bedt om å gjennomføre konstante rapporter daglig felttype av alt som skjedde i gruppen, kjente de andre arbeiderne situasjonen.
Resultatene var positive til spekulasjonene til Elton Mayo. Produksjonen økte ikke, faktisk gikk den ned og det var relativt enkelt å vise hvordan arbeidere og veiledere endret deres produksjonsrytmer frivillig for ikke å øke produksjonen.
Årsaken var en enkel faktor, i deres uformelle organisasjon som forekommer i sosial interaksjon, konkluderte arbeiderne med at økende produksjon kan være en grunn til å kreve mer produksjon til arbeidsstyrken, og på den annen side kan det tjene som en begrunnelse for å skyte på fabrikken.
De effekt av psykologisk reaktivitet eller Hawthorne-effekt det ble postulert takket være Elton Mayo og Hawthorne-eksperimentene. Dette handler om resultatene av psykologiske eksperimenter generelt..
Effekten av psykologisk reaktivitet postulerer at forsøkspersoner i de fleste tilfeller kan endre deres oppførsel mer på grunn av den psykologiske effekten av å bli studert, enn faktisk på grunn av faktorene som endres under eksperimentering..
Med andre ord og ta utgangspunkt i eksperimentet vi studerer, Observasjon av en velvillig veileder (eksperimentator) er veldig forskjellig fra administrativt tilsyn, derfor fungerer det som en sosial motivasjon for å gjøre jobben bedre.
Dette forklarer hvorfor produksjonsøkningene i det variable lyseksperimentet ble registrert både når de ble observert i arbeid med høyt lys og når lysnivået ble redusert..
Det gjør det også klart hvorfor i løpet av eksperimentene økte og på slutten av eksperimentfasen normaliserte den seg, selv om endringene som ble introdusert i eksperimentfasen ble opprettholdt..
Men effekten av psykologisk reaktivitet er enda tydeligere i den siste testen hvor arbeidere med vilje de saboterte produksjonsrytmer og de endret rapportene basert på konklusjonene de trakk om mulige konsekvenser av økte produksjonshastigheter.
I denne forstand og som konklusjon kan det sies at ifølge Elton Mayo og Hawthorne-eksperimentene, er produksjonsnivået i streng forstand ikke avhengig av en arbeiders fysiske kapasitet, men snarere det er den sosiale kapasiteten og den psykologiske reaktiviteten til arbeidsmiljøet som bestemmer disse nivåene. I tillegg må gruppens makt tas i betraktning som en form for direkte innflytelse på individuell atferd..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.