Kaoru Ishikawa var en av de mest representative figurene innen det administrative feltet i forrige århundre, på en måte revolusjonerte teoriene hans i produksjonsverdenen og spesielt i kvalitetskontroll for virksomheten som landsmannen Genichi Taguchi. Du har kanskje aldri hørt navnet hans, men mange av hans teorier kan være kjent for deg..
Men vi ønsker ikke å skille teoretikeren fra hans eget arbeid, så da vil vi fortelle deg raskt som var Kaoru Ishikawa både i hans personlige sfære og i sin faglige utvikling.
Født på 13. juli 1915 i Tokyo, Ishikawa levde 73 år og døde av hjerneblødning 16. april 1989 også i hjemlandet Japan..
Denne teoretikeren skyldes ikke bare akademiet, siden det kan sies at næringen var i hans blod, så vi forteller deg hvordan han ble en av de viktigste figurene i administrative teorier.
Som vi nevnte tidligere, kommer Kaoru Ishikawa fra a sterk industriell og administrativ tradisjon, derfor kan vi anta at han hadde en utdannelse ikke bare akademisk styrt til virksomheten, men tydeligvis erfaringsmessig gjennom sin slektslinje og hans deltakelse i familieøkonomi.
I en alder av 24 oppnådde han tittelen Bachelor i kjemi fra Kumpao University i 1939. Kunnskap som han begynte å praktisere først for industrien og senere for landet.
Fra 1939 til 1947 jobbet han i forskjellige industribedrifter og tjente i hæren i sitt land. Denne perioden var ganske viktig i karrieren hans, siden det var i disse årene han var i stand til å gjøre det meste av observasjonene som ville føre ham til utviklingen av hans teorier..
Det er bemerkelsesverdig at andre verdenskrig var avsluttet innen 1949, hvorfra Japan, opprinnelseslandet til Kaoru Ishikawa, virkelig ble kjempet dårlig. Ishikawa var en grunnleggende del av utviklingen etter den økonomiske gjenoppbyggingen av den østlige nasjonen etter krigen.
Siden 1949 ble han en av hovedteoretikerne for kvalitetskontroll, og ble samtidig den mest relevante konsulenten i japanske industrimiljøer, hovedsakelig av de selskapene som trodde på kvalitetskontroll som den første strategien for økonomisk reaktivering av landet i etterkrigstiden..
Kaoru var den Formann for den japanske delegasjonen i ISO i 1977. Men hans deltakelse i ISO-komiteene begynte i 1960. Det skal bemerkes at ISO (International Organization for Standardization) har som hovedmål å bevare internasjonale kvalitetsstandarder på sitt optimale punkt, som viser tilknytningen til vår teoretiker med spørsmålet om kvalitet.
Ishikawa ble utdannet ingeniør fra University of Tokyo, det samme universitetet der han jobbet som lærer i mange år i ingeniørkarrieren.
Innen Kaoru Ishikawas arbeid er det faktisk mange bidrag å trekke frem var den første som gjorde oppmerksom på umuligheten av å lage en standard for optimalisering av kvalitetskontroll, på grunn av sterke kulturforskjeller mellom østlige land (hovedsakelig Japan) og vestlige land.
Det var første gang det ble tatt hensyn til faktorer utenfor selve prosessene i kvalitetskontrollanalysene, og teoretikeren klarte å demonstrere språkets, religionens og kulturens sterke innflytelse på produktivitet og kvaliteten på produksjonslinjene.
Det skal bemerkes at teoriene som er foreslått av Ishikawa, er selvgenererte, og at selv om de er parallelle med Taylor-teoriene, har de ikke direkte innflytelse på dem, og det er et paradigme som, selv om det er komplementært, er ganske langt fra det amerikanske paradigmet..
I følge Kaoru Ishikawa er det en metode for å gjøre en effektiv kvalitetskontroll for å unngå lekkasjepunkter, Han kalte denne teorien for "Total Quality Control"
Total kvalitetskontroll er praksis for å opprettholde tilsyn og standardisering av prosesser i hvert av medlemmene i det produktive samfunnet, det vil si å utøve nevnte kvalitetskontroll i hver av lenkene i organisasjonskartet.
Men total kvalitetskontroll er ikke begrenset til å se på arbeideren som et gjenstand for konstant observasjon, men bruker heller hver av dem som den primære informasjonskilden for kvalitetskontroll..
I denne forstand må kvalitetsprosessen, hvis den gjøres under forutsetning av total kontroll, ha medvirkning fra alle medlemmene i selskapet, både som observatører, analytikere og i deres rolle som eksekutører..
For å oppnå total kontroll over en organisasjon, foreslår forfatteren bruk av forskjellige statistiske metoder som kan redegjøre for både prosessens status og kvaliteten.
Cause - Effect-diagrammet ble implementert av Kaoru Ishikawa for å finne, analysere, velge og dokumentere hvilke som er hovedvariablene som forårsaker variasjonen i produksjonen..
Dette diagrammet er et sentralt stykke ikke bare i teorien om total kontroll, men også i virksomhetsledelse som sådan, siden gjennom dette diagrammet ikke bare de mest åpenbare årsakene kan bli funnet, men også de som har en tendens til å bli ubemerket, og som ifølge Pareto studier er årsaken til de fleste problemene, siden organisasjoner vanligvis fokuserer på å løse de store problemene og lar disse små situasjonene passere som til slutt ender med å hindre prosessen.
På denne måten kom teoretikeren til den konklusjonen at en veldig god statistisk styring gjennom diagrammer og analyse av dem ledsaget av en styring av total kvalitetskontroll er de viktigste elementene for å nå det omtrentlige maksimale produksjonspunktet for enhver bransje eller organisasjon.
Dette var noen detaljer omlivet og arbeidet til Kaoru Ishikawa, en av de mest fremtredende kvalitetsguruer, og sterk teoretiker i verden av industri og administrasjon.
Som vi diskuterte tidligere, er dette bare noen av hans viktigste teorier og referanser, men vi inviterer deg til å gå litt lenger hvis du vil vite i detalj bidragene til denne karakteren i japansk historie og verden..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.