De Kvalitetsprodukter er salgbare varer som har et sett med funksjoner og egenskaper som bestemmer deres egnethet og som kan kontrolleres av en produsent for å oppfylle visse grunnleggende krav.
Et produkt er kun kjent som et kvalitetsprodukt når det for forbrukeren oppfyller forskjellige kriterier for dets drift. I tillegg til fysiske kriterier, er det også en tjeneste og tidsfaktor for kvalitet.
Den samme kvaliteten på den fysiske ytelsen bør være tilgjengelig for deg i en rimelig periode. Timing er også et nødvendig aspekt av kvalitet.
Kvalitetsproduktet betyr at forskjellige egenskaper ble innlemmet, med muligheten til å tilfredsstille forbrukernes behov og gi kundetilfredshet, ved å forbedre produktet og frigjøre det fra mangel eller mangel..
De fleste selskaper som lager produkter til salgs har en kvalitets- eller produktsikringsavdeling som overvåker utgående produkter slik at de kan få forbrukeraksept..
Artikkelindeks
Et produkt er av tilfredsstillende kvalitet hvis det tilfredsstiller forbrukere eller brukere. Forbrukeren vil kun kjøpe et produkt eller en tjeneste hvis det oppfyller deres krav.
Derfor blir forbrukernes krav først evaluert av markedsavdelingen, og deretter blir kvalitetsbeslutningen tatt ut fra den innsamlede informasjonen..
Når en strategisk kvalitetspolitikk følges, blir det alle funksjonelle leders jobb å sikre at målene oppnås. Kvalitetsimplementering er en organisasjonsomfattende innsats.
- Type råvarer som brukes til å lage produktet.
- Hvor godt de forskjellige produksjonsteknologiene er implementert.
- Ferdighet og erfaring fra arbeidsstyrken som er involvert i produksjonsprosessen.
Ferdige produkter må oppfylle alle spesifikasjoner for produktdesign.
Produktene må være pålitelige. De skal ikke bryte lett eller bli ikke-funksjonelle. De bør heller ikke kreve hyppige reparasjoner..
De må forbli i drift i lengre tid enn tilfredsstillende for å bli ansett som pålitelige.
Produktet må være trygt når det brukes og / eller håndteres. Det må ikke skade forbrukerne på noen måte.
Produktet må pakkes og lagres ordentlig. Kvaliteten må opprettholdes til utløpsdatoen.
Kvalitetsegenskaper er også klassifisert i kategorier kalt parametere for bruk. To av disse hovedparametrene er kjent som:
Produktet må utformes i samsvar med forbrukernes behov og høye kvalitetsstandarder.
Kvaliteten på designet refererer til forbrukernes tilfredshet med variasjonen i kvaliteten på produktene, populært kjent som "kvalitetsnivå".
Samsvarskvalitet er i hvilken grad produkter og tjenester samsvarer med designintensjonen.
I oppfyllelsen av denne konformiteten er prosessens kapasitet, inspeksjon og kontroll av prosessen involvert, slik at det produserte produktet oppfyller de forhåndsbestemte spesifikasjonene.
Selskapet må kjenne forbrukernes behov. Disse behovene bør inkluderes i spesifikasjonene for produktdesign. Derfor må selskapet designe sitt produkt i henhold til forbrukernes behov..
Bedriften må sikre kvalitet i alle ledd i produksjonsprosessen. Det må være kvalitetskontroll av råvarer og maskiner, valg og opplæring av arbeidskraft, produktemballasje, etc..
Det ferdige produktet må oppfylle designspesifikasjonene i alle henseender, spesielt kvalitet.
Selskapet må sette en høy kvalitetsstandard for sitt produkt og sørge for at produktet er produsert nøyaktig i samsvar med denne kvalitetsstandarden..
Kvalitetsproduktet er veldig viktig for selskapet. Dette er fordi produkter av dårlig kvalitet vil påvirke forbrukernes tillit, image og salg av selskapet. Det kan til og med påvirke selskapets overlevelse.
Forbrukerne er klare til å betale høye priser, men forventer de beste kvalitetene i retur.
Hvis de ikke er fornøyde med kvaliteten på selskapets produkt, vil de kjøpe fra konkurrenter.
Selv om mange kvalitetsprodukter har etablert merkevarekapital, er noen av de mest anerkjente som følger:
I følge Mayo Clinic ligger Tylenol-produktet, produsert av McNeil siden 1955, over gjennomsnittet i kategorien smertelindring..
Studier av EquiTrend Company avslører at Tylenol overgår generiske merker i forbrukernes tillit.
Siden 2009 har Costcos merkevare Kirkland Signature opprettholdt positiv vekst. Merket omfatter hundrevis av varer, inkludert klær, vaskemidler, mat og drikke.
Costco selger mer vin enn noe annet merke i USA, til tross for statlige lover som begrenser det fra å selge alkohol i visse områder..
I tillegg til Kirklands popularitet, er det det faktum at produktene deres koster mindre enn andre kjente merker.
I følge en undersøkelse av en Starbucks-forbruker velger kundene kaffemerket fremfor andre, både på grunn av kvaliteten og på grunn av selskapet..
Rangerte det 5. mest ønskelige selskapet i verden av Fortune Magazine i 2014, er Starbucks høyt respektert for sin forpliktelse til samfunnsansvar. Med mer enn 21.000 butikker over hele verden fortsetter Starbucks å være den største roaster og forhandler av Arabica kaffebønner og spesialkaffe..
Med en merkevareverdi på baseballstadion på 72 milliarder dollar, regnes Coca-Cola som det beste brusproduktet i verden.
Imidlertid representerer merket i seg selv mer enn bare produktene: det er et symbol på positive opplevelser, en historie med stolthet..
Også anerkjent for sine unike markedsføringskampanjer, har Coca-Cola-selskapet hatt en global innvirkning på sitt engasjement med forbrukerne..
Et merke med en solid kapital i bilindustrien, og bevarer sitt image og pålitelighet ved bruk av unike materialer av høy kvalitet. Betraktet som et luksusprodukt, tilbyr Porsche sine bileiere ikke bare et produkt, men også en opplevelse.
Sammenlignet med andre bilmerker i sin klasse, er Porsche nummer tre, foran merker som Mercedes og BMW..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.