De systemisk tenkning det er evnen til å løse problemer i et komplekst system. Den er basert på tverrfaglig studie av systemer; enheter dannet av sammenhengende og gjensidig avhengige deler som skaper noe annet enn den enkle summen av dem.
Systemtenking dukket opp formelt for omtrent fem tiår siden. Den er først og fremst basert på arbeidet til biologen Ludwig von Bertalanffy. Foreløpig brukes den både innen vitenskap og i mer anvendte felt, som personlig utvikling eller forretningsadministrasjon.
Hovedkarakteristikken ved systemtenking er at den, i motsetning til den tradisjonelle vitenskapelige metoden, ikke prøver å isolere hver variabel i en situasjon og studere den separat. I stedet forstår han at hver del av et sett påvirker de andre, så han prøver å forstå dem som en helhet..
Bruk av systemtenking kan være veldig gunstig både for enkeltpersoner som bruker det i sitt eget liv, og for å forbedre produktiviteten til arbeidsgrupper, selskaper eller prosjekter. I denne artikkelen vil vi snakke om hva de viktigste prinsippene er, og hvordan den kan brukes i forskjellige situasjoner.
Artikkelindeks
Systemteori er den tverrfaglige studien av enheter som består av forskjellige innbyrdes avhengige deler, enten de er naturlige eller menneskeskapte. Hver av disse enhetene er kjent som et “system”, og de blir generelt beskrevet ut fra deres grenser, deres formål eller måten de fungerer på..
Systemteorien sier at hver av disse enhetene er større enn den enkle summen av delene. Dette skyldes effekter som synergi eller fremvoksende atferd.
Som sådan argumenterer denne disiplinen for at det er umulig å forstå hvordan et system fungerer uten å først forstå hva dets komponenter er og hvordan de er relatert til hverandre..
På grunn av dette er det generelle formålet med systemteori å oppdage hva som er grensene, dynamikken, forholdene, formålet og forholdene som er skjult bak hver av disse enhetene..
Den kan brukes på praktisk talt hvilket som helst felt, og brukes for tiden i emner så varierte som filosofi, forretningsadministrasjon eller vitenskap.
Systemtenking, basert på denne teorien, er en form for resonnement som prøver å forstå delene som utgjør et sett og hva som er deres forhold til hverandre. Denne typen analyser hjelper til med å finne de underliggende årsakene til en situasjon, og gir en person mulighet til å endre den..
Systemtenking bruker en veldig spesifikk prosedyre for å analysere et sett eller en bestemt situasjon. Opprinnelig blir objektive data som er tilgjengelig til enhver tid undersøkt, for eksempel de observerbare resultatene eller startsituasjonen. Deretter prøver de å finne de underliggende årsakene og ekstrapolere dem til andre områder.
Generelt er måten vi tenker veldig forskjellig fra dette. Vanligvis, når vi har et spesifikt problem, ser vi etter årsakene i den siste tiden og i de nærmeste situasjonene. og når vi prøver å løse det, fokuserer vi på løsninger som fungerer på kort sikt og ikke bekymrer oss for en fjern fremtid.
Tvert imot, systemtenking prøver å finne alle årsakene til en situasjon og alle elementene som kan ha påvirket den, uansett hvor langt de er i tid og rom..
Videre kan løsningene han foreslår ekstrapoleres til andre lignende situasjoner. Videre tar de hensyn til både kortsiktig effektivitet og potensielle risikoer i en fjern fremtid. Dette kan bare gjøres ved å forstå alle elementene som påvirker et bestemt scenario i dybden..
Systemtenking er en ferdighet som folk flest ikke har høyt utviklet. For å gjøre denne prosessen enklere har systemteoretiske teoretikere laget et stort antall verktøy og prosedyrer som kan hjelpe oss med å anvende den..
Disse verktøyene er basert på reglene som styrer systemtenking. Hovedmålet er å hjelpe oss med å observere en situasjon fra en annen vinkel.
I stedet for å fokusere på nåtid og det spesifikke scenariet, gjør disse teknikkene det lettere å finne komponentene i et system.
De spesifikke verktøyene som brukes av systemtenking varierer avhengig av anvendelsesområdet. Det er mulig å finne sett med teknikker for virksomhetsledelse, kritisk tenkning eller personlig utvikling. Faktisk har det de siste årene kommet spesialisert opplæring i hvert av disse emnene..
Den største fordelen med systemtenking er at den lar oss forstå årsakene som har ført til en viss situasjon.
I tillegg hjelper det oss å forstå alle elementene som får det til å opprettholdes. Disse to egenskapene er viktige når du endrer et scenario som vi ikke liker.
Ved å forstå årsakene til en situasjon og dens komponenter fullt ut, er det mulig å utvikle en løsning som er effektiv både på kort og lang sikt..
På denne måten gir systemtenking, til tross for at det er komplisert å bruke til tider, store fordeler i områdene det brukes på..
Som vi allerede har sett, bygger systemtenking på systemteori. På grunn av dette er dets grunnleggende prinsipp konstruksjonen av en universell modell der alle elementene som utgjør en situasjon blir studert, samt deres konsekvenser..
Fra dette prinsippet trekkes det ut en firetrinns metodikk som brukes på alle områder der systemtenking er anvendbar. Trinnene kan variere litt avhengig av emnet du snakker om, men deres grunnleggende funksjon er alltid den samme.
De fire grunnleggende prinsippene for systemtenking er følgende: anskaffelse av en global visjon, anerkjennelse av eksisterende systemer og deres forhold, anerkjennelse av elementene som danner dem, og studier av mulige løsninger og deres effekter på kort og lang sikt..
Det første nødvendige trinnet i å bruke systemtenking til en situasjon er å få perspektiv på den. Ofte hindrer de mest umiddelbare konsekvensene av et scenario oss i å se helheten.
Derfor, før du begynner med analysen av det, er det nødvendig å spørre oss selv hva det er vi overser ved første øyekast..
For å gjøre dette er det en rekke verktøy som hjelper oss med å undersøke de mulige bakenforliggende årsakene til en situasjon, samt alle elementene som kan påvirke den..
På denne måten får du et nytt perspektiv, og du kan begynne å analysere scenariet mer effektivt..
Når vi har klart å fjerne oss fra de mest umiddelbare konsekvensene av situasjonen vi studerer, er neste trinn å finne alle systemene som er en del av den..
Dette kan omfatte både menneskelige systemer (arbeidsgrupper, familieforhold ...) og livløse eller til og med immaterielle elementer..
Således er for eksempel i et arbeidsproblem et av systemene som er involvert selskapet selv og dets grupper av arbeidere; men det samme er for eksempel datasystemet til det samme, troen til menneskene som tilhører selskapet, eller selskapets økonomiske situasjon.
Det er viktig å finne alle systemene som er involvert i en situasjon og forstå hvordan de påvirker hverandre før vi begynner å lete etter konkrete løsninger på et problem..
Det neste trinnet etter å ha identifisert alle systemene som påvirker en situasjon, er å finne elementene som utgjør hver av dem. I tillegg, som i det forrige punktet, er det nødvendig å forstå hvordan de påvirker hverandre, samt synergier og nye egenskaper som de forårsaker..
For eksempel i et selskapsproblem er det ikke nok å identifisere at gruppen medarbeidere er et av systemene som påvirker situasjonen. Det er nødvendig å ta analysen et skritt videre og prøve å forstå posisjonene til hver av dem.
Dette gjør systemtenking ganske vanskelig å anvende. Imidlertid tillater det også løsningene som brukes, å være mye mer effektive for å forbedre situasjonen til hver av deltakerne..
Til slutt, når både systemene som påvirker en situasjon og elementene som utgjør hver av dem, er identifisert, er det siste trinnet det som er ansvarlig for å finne en løsning på problemet ved begynnelsen av analysen. Takket være de forrige trinnene er det mye lettere å finne et tilfredsstillende alternativ for alle parter.
I dette trinnet er det imidlertid ikke nyttig å ta i bruk den første ideen som oppstår etter analysen. For å unngå fremtidige problemer er det nødvendig å identifisere både kort- og langtidseffekten av hver av de foreslåtte løsningene. Dette er den eneste måten å velge den som vil være mest effektiv for alle involverte parter..
Systemtenking kan brukes på praktisk talt hvilket som helst felt, siden de fleste av situasjonene vi er involvert i er komplekse og har forskjellige elementer som påvirker dem. Imidlertid er det flere problemer der fordelene med denne metoden er større enn normalt..
Den første av disse er næringslivet. Å opprette og utvikle en bedrift, eller løse problemene som oppstår i den, krever stor kapasitet for analyse og evnen til å finne alle faktorene som påvirker en situasjon. Av denne grunn blir systemisk tenkning i økende grad brukt i virksomhetsledelse.
På den annen side drar også psykologifeltet (spesielt anvendt) stor nytte av systemtenking. Det menneskelige sinnet er et av de mest komplekse systemene i verden, og hvert psykologiske fenomen er forårsaket av flere sammenhengende årsaker.
Endelig har det i verden av personlig utvikling også vært en økning i bruken av strategier knyttet til systemtenking. For å forbedre situasjonen der en person befinner seg, er det ofte nødvendig å ty til en grundig analyse av årsakene og løsningene knyttet til den samme.
Et av de klassiske eksemplene på problemene som oppstår ved å ikke bruke systemtenking, er tilfellet People's Express, et lavprisflyselskap som var veldig populært på 1980-tallet..
I løpet av denne perioden ble flyreiser stadig mer populære; og dette selskapet var en av de som tjente mest penger.
Veksten til People's Express skyldtes hovedsakelig lave kostnader. Prisene på billettene var mye lavere enn hos andre lignende selskaper, på grunn av måten de betalte sine ansatte på. I stedet for å gjøre det helt kontant, mottok arbeidere en del av kompensasjonen i form av selskapets aksjer.
Denne strategien fungerte veldig bra i noen år, ettersom selskapets aksjer fortsatte å vokse på grunn av populariteten til flyreiser. Det lederne ikke kunne forutse var imidlertid at dette systemet ikke kunne fungere på lang sikt..
Dermed stagnerte aksjene i selskapet noen år senere, og derfor begynte de ansatte i det samme å motta mindre og mindre kompensasjon..
Som et resultat ble tjenestene deres forverret, og selskapet fikk raskt en stor nedgang. I 1987, allerede verdt lite, ble det kjøpt opp av Continental Airlines.
Hvis lederne av People's Express hadde brukt systemtenking, ville de ha innsett at tilfredsheten til sine ansatte, og derfor tjenestene de leverte, var nært knyttet til den fortsatte veksten i selskapets aksjer..
Derfor kunne ikke hans strategi fungere for alltid; og mangelen på visjon fra lederne i selskapet endte med å forårsake svikt i det samme.
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.