De høy retning Det er en som består av de ansatte med de høyeste stillingene i en organisasjon, som president, visepresident, daglig leder og ledere eller direktører for de forskjellige avdelingene.
I de fleste tilfeller er toppledelsen ansvarlig for å sette selskapets mål. For å oppnå disse må lederne motivere ansatte, forbedre kommunikasjonen og fremme en bedriftskultur med kreativitet og innovasjon..
Dette ledergruppen er den som tar kontroll i selskapet over beslutningene som kan påvirke alle, fra presidenten til de ansatte. Disse beslutningene, sammen med måten medlemmene av den øverste ledelsen behandler personellet på, påvirker selskapets suksess..
Hovedfunksjonen er å skape økonomisk leie, som for tiden er mer enn fortjenesten oppnådd fra kommersialiseringsprosessen. Kvaliteten på ledelsen og verdien som aktiviteten har før samfunnet er elementer som legges til for å bestemme inntekten som genereres av organisasjonen.
Artikkelindeks
Har full forståelse av organisasjonens drift og hvordan den forholder seg til bransjen generelt. De planlegger tiltak og overvåker resultatene.
Det er et viktig formål med deres handlinger, hvor hver direktør er ansvarlig for en bestemt funksjon i ledergruppen..
Han er ansvarlig for at arbeidet blir utført i tide, samt å drive endring i hele organisasjonen. Dette betyr at du må etablere et solid og tillitsfullt forhold til teamene dine..
Etablere et engasjement og ansvar med avgjørelsene som er tatt. I tilfelle et problem, analyserer han det, identifiserer alternativer og tar en beslutning, som må støttes av alle. Har evnen til å inspirere til suksess på alle nivåer i selskapet.
Kommuniser effektivt med de generelle menneskene i organisasjonen din og de utenfor selskapet, for eksempel media, kunder og leverandører.
De er mottakelige for vanskelige meldinger og situasjoner, og opprettholder alltid objektivitet. Motstridende diskusjoner blir ikke sett på som et problem, men som en positiv aktivitet.
Det er viktig at medlemmene er i stand til å formulere tanker tydelig, opprettholde ro under press og utnytte emosjonell intelligens for å få kontakt med de rundt seg..
Du har oversikt over bransjen og kan oversette det som skjer over hele bransjen til handlingsbare mål for organisasjonen din..
De må jobbe som et team, forene styrkene og styrke svakhetene til hvert medlem, og dermed skape en synergi mellom gruppen og favorisere oppnåelsen av målet. De tar grep når situasjonene som blir reist ikke oppfyller forventede forventninger.
Ledelsen møtes med jevne mellomrom for å diskutere saker som gjelder hele selskapet og for å utføre sine funksjoner:
- Utvikle forretningsretningslinjer, mål og mål, rettet mot implementering av god konsernledelse. Formuler visjonen om selskapet med resten av arbeidstakerne og med de forskjellige menneskene eller eksterne enhetene det er knyttet til.
- Sett i praksis de nødvendige strategiene for å bestemme den beste måten å bruke selskapets ressurser på. For eksempel menneskelig kapital, økonomisk, materiell og teknologisk infrastruktur.
- Sikre implementeringen av strategien og orienteringen av ressursene mot suksess. Sjekk om deres handlinger er relevante for de generelle målene for organisasjonen. Bekreft at retningslinjene og strategiene kommuniseres og brukes i organisasjonen.
Etablere driftsprinsipper
- Etablere driftsprinsipper, som inkluderer et felles verdisett, beslutningsprosesser, kommunikasjonsformer i teamet og med resten av de ansatte, overvåking av aktiviteter, blant andre..
- Administrer forretningsdriften i selskapet som helhet. Dette krever planlegging av forskjellige prosesser, selskapets prinsipper og praksis, samt overvåking av økonomiske forhold og forretningsplaner..
- Gi økonomiske, materielle og personalressurser for at selskapet skal fungere riktig.
- Delegere kommandoen til de som anser det som passende å utøve den.
- Vær hovedmotoren for å kjøre den prosessbaserte tilnærmingen. Det er den beste måten å organisere for å oppnå forventede resultater.
Toppledelsen spiller en veldig viktig rolle i implementeringen av et kvalitetssystem, fordi det vil etablere målene og retningslinjene for direkte eller indirekte å støtte målene for strategisk planlegging..
Disse retningslinjene må være i samsvar med visjonen og oppdraget til selskapet. De gir et solid grunnlag når du planlegger kvalitetsmål.
Et annet viktig aspekt er at de nødvendige ressursene for denne ledelsen må være umiddelbart tilgjengelige. Planlegg levering og utskifting basert på behovene og kravene til hver av dem.
Ledelse er viktig for kvalitetsstyring. Det garanterer oppnåelse av målene, orientert til kundenes tilfredshet med mottatt produkt eller tjeneste.
Toppledelsen må sørge for at de er den viktigste guiden i denne prosessen. Imidlertid bør de ikke erstatte kvalitetsavdelingen..
Ledere må være en aktiv del og oppmuntre til bruk av kvalitetssystemet. Hensikten skal være å etablere en kvalitetskultur i gruppen. Dette vil få arbeidstakere til å erkjenne viktigheten av prosessoptimalisering. Også viktigheten av å forbedre kvalitet og kundetilfredshet.
Fordi den økonomiske konteksten varierer ofte, med variasjoner som kan være veldig små eller svært betydningsfulle, tilbyr kvalitetskontrollsystemet støtte for å fremme kontinuerlig forbedring av prosessen. Ledelsen har ansvaret for å aktivt lede og lede denne prosessen.
Disse korrigeringsmulighetene kan omfatte å endre en strategi for en mer effektiv, eller implementering av en ny, som introduserer elementet av innovasjon i kvalitetssystemet..
Derfor må toppledelsen forstå sammenhengen til organisasjonen, ha en klar visjon om selskapets strategiske retning, kultur og mål..
Du må også vurdere interne eller eksterne problemer, risikoer og muligheter som kan påvirke oppnåelsen av målene..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.