De forretningsmarked Det er måten to selskaper utfører kommersielle transaksjoner med hverandre, der det forhandles om tjenester eller varer som skal brukes i de forskjellige produksjonsprosessene til produktene, og deretter selge dem og oppnå fortjeneste..
Kommersielle relasjoner i bedriftsmarkedet må planlegges, etter markedsføringsstrategier designet spesielt for hvert tilfelle. Det er viktig at det er profesjonelle interaksjoner før salget, for å styrke båndene og sikre at transaksjonene lykkes.
Forretningsmarkedet er kjent under akronymet B2B (Forretning til forretning, eller Business to Business). Siden B2B gjøres mellom bedrifter, kan det være sterk konkurranse. Suksess kommer fra å markere de attraktive sidene ved produktet, med konkurransedyktige priser, effektive distribusjonsprosesser, korte leveringstider og mulige utsatte betalinger..
Bedrifter som er orientert om å kommersialisere seg med andre organisasjoner, må lede sin image-strategi for å skape et pålitelig image og vise et konsolidert arbeidsteam som profesjonelt representerer selskapet.
Artikkelindeks
I bedriftsmarkedet dirigerer ikke selskapene sine markedsføringskampanjer på massenivå, men har heller et spesifikt marked, der dets spesielle behov blir dekket..
På grunn av dette søker både de som har ansvaret for å kjøpe og selge selskaper i dette markedet å styrke profesjonelle forhold.
Kjøps- og salgsprosessen involverer et stort antall mennesker, spesifikke retningslinjer og betingelser for hver transaksjon.
Ansvarlig personale må ta seg av alle detaljer, noe som innebærer et høyt faglig behov. Å miste et salg kan være ødeleggende, akkurat som å vinne det vil bety et stort økonomisk løft.
Forretningsmarkedet har en stor fremtidsprognose. Det må være en kontinuerlig, konsistent og personlig oppmerksomhet på alle operasjonsnivåer (kjøp, salg, produksjon, blant andre), og en utmerket rådgivende og ettersalgsservice.
På grunn av forretningsmarkedets natur, har selskaper en tendens til å fokusere sine innkjøp på de organisasjonene som tilfredsstiller de fleste av deres forretningsbehov..
Å få en enkelt kunde kan bety mye forretning for selskapet.
Utvalget av produkter som markedsføres i bedriftsmarkedet er veldig bredt. Ofte må noen tilpasses eller skreddersys etter kjøpernes krav, mens mange krever at varene oppfyller meget strenge standarder..
Gjennom denne tjenesten er målet å skape tillit til klienten og styrke det kommersielle forholdet. Dette oppnås ved å gi ikke bare muligheten til å adressere eventuelle kravsituasjoner angående de kjøpte produktene, men også tilby informativ og teknisk rådgivning om dem..
De har ansvaret for å levere varer eller tjenester til andre organisasjonsgrupper. De er klassifisert i:
De er dedikert til kommersialisering eller produksjon av en type produkt, med en viss pengeverdi, som tilfredsstiller et markedsbehov.
De har ansvaret for å tilby grunnleggende tjenester (strøm, vann, telefon, internett), transport, reklame, overvåking, regnskap osv..
De er av avgjørende betydning for selskapet, siden de garanterer at de fungerer og fungerer godt..
Hensikten er å tilfredsstille selskapets behov med økonomiske ressurser; for eksempel banker, långivere, aksjepartnere osv..
De letter markedsføringsprosessen for et produkt, noe som gjør det mulig for det å nå sluttbrukeren fra produsenten..
Bedrifter er avhengige av mellommenn for å øke markedsandelen og få tilgang til et større antall kunder, nasjonalt eller internasjonalt.
De kan også gripe inn i innkjøps- og produksjonsprosesser, forenkle logistikk og kundeserviceoppgaver. Noen kommersielle mellommenn er:
De er ansvarlige for å samarbeide i distribusjonsaktiviteter, som lagring, produkttransport og emballasje.
Dens rolle er å fungere som produsentens viktigste salgsmotor og representere den for kundene. For sine tjenester får de provisjon for det gjennomførte salget.
De er kontaktpunktet mellom produsenten og grossistene eller forhandlerne. De har et direkte forhold til produsentene de representerer, og opprettholder spesifikke produktmarkedsføringsavtaler.
Det er den kommersielle figuren som direkte kjøper produkter, i stor mengde og variasjon, fra produsenter eller distributører, som deretter selger til detaljhandelsselskaper.
Det er virksomheten som er dedikert til salg av detaljprodukter. Den selger produktene den tidligere har kjøpt direkte til sluttbrukeren.
De har den funksjonen å tilby støttetjenester til selskaper, for å lette oppfyllelsen av deres daglige drift.
Disse inkluderer administrasjon og personalrekrutteringstjenester, vedlikehold av infrastruktur, forretningssikkerhet, etc..
Ofte er det totale antallet transaksjoner i B2B større enn i forbruker- eller B2C-markedet. Dette er fordi B2B-forhandlinger er relatert til råvarer eller produktkomponenter, mens B2C bare er relatert til salg av det ferdige produktet til kunden..
Et annet relevant aspekt er at det i bedriftsmarkedet er færre kjøpere enn i forbrukermarkedet, der det er et større antall selskaper som har ansvar for å markedsføre produktene til sluttbrukere..
Kjøpsprosessen i B2B er kompleks fordi den krever involvering av tekniske, kommersielle, økonomiske og operasjonelle grupper som har ansvaret for å følge reglene og prosedyrene for å ta avgjørelser. Forbrukeren i B2C er den som bestemmer hvilken vare å kjøpe, med tanke på bare deres personlige parametere.
I B2C kjøper forbrukerne produkter til samme pris for alle. I bedriftsmarkedet kan prisen variere ettersom spesielle priser gis for store ordrer eller for vilkår som allerede er avtalt tidligere i forhandlingen..
I B2C-markedet velger forbrukerne produkter og bruker forskjellige betalingsmekanismer, for eksempel kreditt- eller debetkort, sjekker eller kontanter..
I bedriftsmarkedet kreves et kommersielt system der kunder velger produkter, legger inn en bestilling og blir enige om betalingsbetingelser..
Markedsføringsstrategier i forretningsmarkedene er rettet mot et spesifikt publikum som krever det selskapet selger, mens det i B2C må dekke hele befolkningen, og alltid søke å tiltrekke seg nye kunder..
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.