De forbrukermarkeder de er markeder dominert av produkter og tjenester designet for den vanlige forbrukeren. De er generelt delt inn i fire hovedkategorier: forbrukerprodukter, mat- og drikkevarer, detaljprodukter og transportprodukter..
Et forbrukermarked er et marked som består av innenlandske forbrukere som kjøper varer til eget eller familieforbruk. Det er forskjellig fra et bedriftsmarked der selskaper selger varer og tjenester til andre selskaper.
Bransjer i forbrukermarkeder må ofte forholde seg til endrede merkevarelojalitet og usikkerhet om produktens og tjenesters fremtidige popularitet..
Et forbrukermarked er det samme systemet som lar oss kjøpe produkter og tjenester. Disse elementene kan brukes til personlig bruk eller til å deles med andre.
Hver gang du kjøper et produkt eller en tjeneste, deltar du i forbrukermarkedet. Enten du henter dagligvarer for uken eller betaler for å vaske bilen din, blir du en del av dette større systemet..
Artikkelindeks
I et forbrukermarked spiller markedsføring en viktig rolle i å utdanne folk om hvilke innkjøpsalternativer som er tilgjengelige. Som et resultat er det viktig at bedrifter utdanner potensielle kunder om produktene sine og oppfordrer dem til å kjøpe dem..
Dette fremmer et mer variert og levende fritt markedssystem, som gir muligheten til å flytte variasjon og alternativer.
Fordi forbrukere har makt og kan ta egne beslutninger om hvordan de skal bruke pengene sine og hvordan de skal bruke produktene de kjøper, har de også flere muligheter å velge mellom..
Jo flere mennesker aktivt går ut og kjøper produkter, jo mer aktivt vil forbrukermarkedet være.
På grunn av de forskjellige egenskapene som kan skille visse forbrukere fra andre, er ikke alle forbrukere de samme når det gjelder smak, preferanser og shoppingvaner..
Dette er kjennetegnene til industri- og forbrukermarkedene. Egenskapene refererer til kvalitetene, forskjellige og lignende, som utgjør de to markedene.
Markedspopulasjonen, eller kjøperne, i forbrukermarkedet er relativt større enn det i det industrielle markedet.
Dette skyldes det faktum at industrimarkedet er preget av å ha færre organisasjoner dedikert til produksjon eller salg av varer eller tjenester, mens forbrukermarkedet er individer, av en større befolkning, som kjøper varer og tjenester til eget forbruk..
Industrielle kjøpere kjøper i veldig store mengder, siden de bruker det til salg eller produksjon, mens forbrukere kjøper i små mengder, siden hovedformålet er personlig eller familieforbruk.
For det industrielle markedet er kjøpsprosessen ganske komplisert, siden folk som gjør kjøp ofte krever autorisasjon fra visse ledergrupper før de tar noen kjøpsbeslutning..
Industrimarkedet ser ut til å være mer strategisk og systematisk sammenlignet med forbrukermarkedet. Forbrukermarkedene presenterer en veldig forenklet anskaffelsesprosess, fordi påvirkningene ikke er så kompliserte.
I forbrukermarkedet slutter forholdet ofte med en ekstern transaksjon gjennom en forhandler. Produsenten tar sjelden personlig kontakt med forbrukeren.
I industriell markedsføring er nærhet mellom kjøper og selger høy. I de fleste tilfeller besøker leverandøren kunden personlig og etablerer et ekte personlig forhold til klienten over lengre tid..
Industrimarkeder benytter en mer kompleks betalingsstruktur, der et selskap bestiller og tar seg av levering gjennom logistiske prosedyrer.
Etter levering sender selgeren en faktura til kjøperen, som det kjøpende selskapet kan betale med de leverte varene i henhold til de avtalte betalingsbetingelsene..
I forbrukermarkedet velger kundene sitt produkt av interesse og betaler for det med kontanter, kredittkort eller sjekker.
I bedriftsmarkedet involverer ikke selskaper mediareklame for å markedsføre sine produkter og tjenester. I stedet bruker de mer formelle kanaler, som magasiner, aviser og direkte e-post til interesserte selskaper..
Medieannonser er vanligvis en stor del av markedsføringsstrategien selskaper bruker for å markedsføre produktene sine i forbrukermarkeder..
Forbrukermarkedene defineres av kjøperne i dem. Bedrifter kan tilpasse sine produkter og tjenester til forskjellige typer makroforbrukermarkeder.
B2B (Business-To-Business) er en forretningsmodell som letter forretningstransaksjoner fra ett selskap til et annet. For eksempel et selskap som produserer teknisk utstyr som leverer dette utstyret til et byggefirma.
Business-to-business salg handler om å få større bestillinger fra færre kunder, som krever mer personlig interaksjon, i stedet for reklame og kampanjer..
Den består av selskaper som utfører kommersielle transaksjoner med holdbare varer som maskiner, råvarer, kjemikalier, møbler og kontorrekvisita.
Selgere eller leverandører må være eksperter på deres produkt eller tjeneste, og i markedet generelt. En salgstilnærming brukes ofte, rådgiver klienter, hjelper dem med å løse sine problemer eller oppfyller spesifikke mål.
Den består av å gi rådgivning eller møte forretningsbehov, som markedsføring, informasjonsteknologi, menneskelige ressurser, ledelseskonsultering og lønn.
Disse tjenestene inkluderer: bank, forsikring, forretningskreditt og lån, skatteplanlegging, investeringer og kapitalforvaltning.
Finanstjenester er ofte høyt utdannet, sertifisert og lisensiert. De må følge spesifikke forskrifter.
B2C (Business-To-Consumer) er en modell der forhandlere selger direkte til sluttkunder. Detaljmarkedet består av supermarkeder, varehus, næringskjeder, spesialforretninger og franchiser.
Denne typen markeder genererer lave fortjenestemarginer, men har høyt vekstpotensial. Hvis kundene får nok verdi for pengene sine, vil de bare være lojale mot merkevarene og foreta gjentatte kjøp.
Aggressiv markedsføring er nødvendig i markedet for forbrukerprodukter, fordi kunder i dette markedet mangler lojalitet og har en tendens til å bytte fra ett merke til et annet veldig raskt..
Det er preget av høy konkurranse blant selgerne. Bedrifter er kontinuerlig engasjert i å endre forretningsmodeller og kommersielle aktiviteter for å tilpasse seg de endrede behovene til forbrukerne..
Dette markedet består av meieriprodukter, bakeri, matvarer, drikkevarer, konfekt, øl, brennevin, kjøtt og fjørfeprodukter. Denne typen forbrukermarked er full av vekstmuligheter.
På grunn av livsstilsendringene i dagens tid, hjelper forbrukerbevissthet og lojalitet av kundemerker dette markedet til å vokse til et annet nivå..
Den består av posttjenester, budtjenester og logistikktjenester. Bedrifter i denne typen markeder krever i hovedsak et merke, et sterkt distribusjonsnettverk og en betydelig mengde kapitalinvesteringer..
Med fremveksten av avansert teknologi, som elektronisk handel og den økende bruken av Internett, åpnes nye horisonter for denne typen markeder.
Forbrukermarkedet dissekeres av selgere, og segmenterer de mest fruktbare innkjøpsgruppene for hvert enkelt produkt.
Del markeder i grupper basert på variabler som alder, kjønn, familie størrelse, inntekt, yrke, utdanning, religion, etnisitet, nasjonalitet og sosial klasse.
Demografiske faktorer er lettere å måle enn de fleste andre typer variabler. De fleste av disse demografiske kategoriene er definert av et bestemt område.
Det er en av de vanligste demografiske variablene som brukes til å segmentere markeder. Noen selskaper tilbyr forskjellige produkter eller bruker forskjellige markedsføringsmetoder for forskjellige aldersgrupper.
Kjønnssegmentering brukes for eksempel i klær, kosmetikk og magasiner.
Inntekt brukes til å dele opp markeder fordi det påvirker folks kjøp av produkter. Påvirker forbrukerens kjøpekraft og livsstil.
Den sosiale klassen kan deles inn i over-, mellom- og underklasse. Mange selskaper er dedikert til klær, møbler til hjemmet, fritidsaktiviteter, designprodukter og tjenester for spesifikke sosiale klasser.
Henviser til å dele et marked i forskjellige geografiske enheter, som nasjoner, stater, regioner, byer eller nabolag.
Geografiske variabler som klima, naturressurser og befolkningstetthet påvirker behovene for forbrukerprodukter fra en region til en annen..
For eksempel vil selskaper som selger strandklær sannsynligvis selge flere produkter i varmere klima..
Når det gjelder visse produkter, avhenger kjøpsatferden hovedsakelig av egenskapene til livsstil og personlighet..
Det refererer til individets karaktertrekk, holdninger og vaner hos en person. Brukes når et produkt ligner på mange konkurrerende produkter, og forbrukernes behov ikke påvirkes av andre segmenteringsvariabler.
Livsstilsanalyse gir et bredt syn på forbrukere, ved å segmentere markeder i grupper, basert på aktiviteter, interesser, tro og meninger.
Bedrifter liker å vite hvor ofte forbrukerne besøker restaurantene, butikkene eller bruker produktene sine..
Noen ganger segmenteres markedene basert på brukerstatus, det vil si basert på: ikke-bruker, tidligere bruker, potensiell bruker, førstegangsbruker og vanlig bruker av produktet.
Markeder kan skilles ut i henhold til brukshastigheten, basert på lette, mellomstore og tunge brukere.
Tunge brukere er vanligvis en liten prosentandel av markedet, men representerer en høy prosentandel av totalt forbruk.
- Helt lojal: forbrukere som kjøper samme merke hele tiden.
- Lojale: Forbrukere som er lojale mot to eller tre merker.
- Illojal: forbrukere som bytter fra ett merke til et annet.
- Switchers: Forbrukere som ikke viser merkevarelojalitet.
Forbrukermarkedet i USA består av en styrke på omtrent 300 millioner forbrukere. USA har det største forbrukermarkedet i verden. Forbrukere bruker mer penger i det landet enn i noe annet land.
Fordi dette markedet er så stort, hjelper det å dele det inn i mer håndterbare segmenter.
Kjønn er den mest grunnleggende demografiske beskrivelsen av et forbrukermarked. Sanitetsbindmarkedsførere vet at forbrukermarkedet deres vil være 100% kvinnelig.
Kondommarkedsførere vet imidlertid at mens menn vil være deres dominerende brukerbase, er kvinner også en viktig kjøpegruppe..
Alder er den nest viktigste beskriveren av en gruppe forbrukerkjøp og påvirker hvem og hva som er kjøpt. Barn bruker leker, men foreldre og besteforeldre kjøper dem.
Imidlertid markedsføres lekene til barn, som deretter gjør sine primære kjøpere oppmerksomme på deres ønske om å eie leketøyet. Amerikas leketøysmarked er en virksomhet på 20 milliarder dollar.
Ifølge Ecommerce-Guide.com er 41% av lekene som er kjøpt online, fra kvinner, mens bare 29% av mennene kjøper leker online.
Derfor er det mer sannsynlig at lekeprodusenter retter seg mot kvinner, med mindre leketøyet er nærmere knyttet til mer stereotype maskuline aktiviteter, for eksempel kontaktsport eller racerbiler..
Grått hårfarge kjøpes ofte av kvinner 45 år og eldre. Markedsførere vil vurdere dette faktum når de utvikler reklameprogrammer for å nå disse forbrukerne..
Middelaldrende menn føler seg naturlig ikke like virile som i sine yngre dager, og vil bli det forbrukende markedet for prangende raske biler, sportsbehandlinger og skallethet..
Bilprodusenter vil annonsere på Golfkanalen eller ESPN for å nå disse mannlige forbrukermarkedene, preget av demografiske (alder) og psykografiske (virilitets) faktorer..
Geografi er også en viktig faktor som påvirker forbrukermarkedene. Cowboy støvler og hatter er store selgere i Austin, Texas, men selges bare tangentielt i Albany, New York.
Inntekter er en annen måte å segmentere en forbrukerkjøpsgruppe. Antall mennesker i markedet for en ny $ 300.000 Ferrari er langt mindre enn det potensielle forbrukermarkedet for en ny $ 30.000 Ford.
Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.